| |
|
| |
Declaració de política de qualitat |
El propòsit de la fundació LACE és donar servei adequat, sense ànim de lucre, a la cada vegada més exigent indústria de fabricants i consumidors de components electrònics.
La direcció de LACE vol portar a terme totes les seves activitats amb el màxim d'eficàcia i eficiència, per aquest motiu es decideix la implantació d'un sistema de qualitat, seguint les directrius de la norma UNE-EN-ISO/IEC 17025. En aquest context, s'assumeixen els següents compromisos:
• Implantació, seguiment i millora contínua d'un sistema de qualitat (i els seus processos), desenvolupat en el manual de qualitat i documents complementaris.
• Prestació de serveis que no solament compleixin els requisits legals i reglamentaris, si no que satisfacin les expectatives dels usuaris amb idoneïtat i competència tècnica. Actuant amb responsabilitat i claredat, de forma objectiva, independent i imparcial, garantint la fiabilitat dels resultats i mantenint la confidencialitat necessària.
• Comunicació contínua amb el client, per a informació i consultes així com per a conèixer les seves propostes i el seu nivell de satisfacció.
• Personal altament qualificat, i millora contínua de la seva capacitació professional mitjançant plans de formació anuals.
• Mantenir un complet equipament, que compleixi els requisits de tots els nostres usuaris.
La direcció es compromet a més a proporcionar els recursos humans i econòmics necessaris per al compliment d'aquests objectius, així com a transmetre i difondre aquesta política a tot el personal de la fundació, assegurant que es coneix, es comprèn i s'aplica.
|
Acreditacions |
 |
|
Amb la finalitat d'oferir el millor servei i fiabilitat en els resultats als nostres clients, el laboratori està acreditat per ENAC per a emissions conduïdes contínues (veure l'alcanç d'acreditació), i operant sota el sistema de qualitat UNE-EN ISO/IEC 17025.
|
 |
|
|
| |
|
|
|
|
|
